Meest gestelde vragen

Als u van plan bent om in een online casino te gaan spelen en zelfs wanneer u dat al een tijdje doet: er zijn altijd vragen die u beantwoord wil hebben. Vandaar dat wij hier een handig overzicht voor u hebben samengesteld met vragen die vaak gesteld worden op het gebied van gokken en goksites. Deze lijst is natuurlijk altijd nog uit te breiden en het kan best dat u een andere vraag heeft. Laat het ons dan weten via de contactpagina.

Zijn mijn geld en mijn gegevens veilig bij goksites

Jazeker, alle goedgekeurde online casino's doen er alles aan om u zo veilig mogelijk te kunnen laten spelen. Ze hebben dan ook veelal een streng reglement op het gebied van privacy. Hierdoor kunnen buitenstaanders niet aan uw gegevens en tegoeden komen en komen ook adresgegevens niet in handen van derden. Alle goksites maken gebruik van beveiligde verbindingen zodat u altijd veilig kunt gokken.

Is het legaal om in een online casino te spelen?

Het is regelmatig in het nieuws maar we kunnen u echt geruststellen. Het spelen in de door ons aangeboden online casino's is volkomen legaal. Deze bedrijven hebben allemaal één of meerdere licenties van de Kansspelcommissie, dit kunt u zelf controleren op de website: gamingcommission.be. U weet dus zeker dat u gaat gokken bij een legaal casino.

Hoe snel worden winsten uitbetaald?

Natuurlijk is dit geheel afhankelijk van het casino waar u speelt en de bank die u gebruikt. De snelste verwerkingstijd bedraagt 24/48 uur, maar meestal duurt het in totaal gemiddeld zo'n 3 dagen voordat het geld daadwerkelijk op uw bankrekening staat. Lees meer over hoe lang een uitbetaling duurt

Kan ik ergens gratis casino spellen spelen?

Uiteraard. Bij nagenoeg alle online goksites heeft u de mogelijkheid om spellen uit te proberen door met fictief geld te spelen. Zo kunt u op uw gemak eerst een spel uitproberen voor u er echte euro's aan gaat besteden.

Ik heb een MAC. Kan ik dan ook online goksites bezoeken en er spelen?

Ja, op de MAC kunt u alle flash casino spellen spelen. De spellen die u moet downloaden zijn alleen geschikt voor computers die draaien op Windows.

Is het mogelijk om in te zien wat ik bij het casino heb uitgegeven en gewonnen?

Ja, bij de meeste casino's kunt u tot een aantal jaar terug zien hoeveel geld u gestort hebt op uw account en hoeveel geld u gewonnen heeft. Zo kunt u uw uitgaven goed in beeld houden.

Wat is eigenlijk een 'progressive' jackpot?

Zo'n jackpot loopt gedurende een bepaalde tijd alleen maar op, waarbij (een deel van) de verliezen steeds bij de jackpot worden opgeteld. Zo kunnen ze wel oplopen tot een miljoen euro; erg interessant voor u dus om erop te spelen. jackpots

Hoe zit het met belasting als ik een prijs win?

In België hoeft u zelf bij eventuele winsten geen belasting te betalen. De aanbieders van de online gokspellen betalen al kansspelbelasting over hun behaalde omzetten. Deze dragen 11% af aan de FOD Financiën.